«Наложка» R.I.P.!

Шановні клієнти!

У п’ятницю 11 серпня 2023 року пресслужба Державної податкової служби України опублікувала роз’яснення «Щодо особливостей здійснення розрахунків при продажу товарів в мережі інтернет із використанням служб доставки».
За логікою документа інтернет-магазини мають фіскалізувати безготівкові операції навіть коли отримують гроші на свої безготівкові поточні рахунки та сплачують відповідні податки з цих зарахувань (а саме так працювала послуга «Післяплата / Контроль оплати» від «Нової Пошти»).

Це означає, що послуги «Післяплата» та «Контроль оплати» втрачають свій економічний сенс і зручність як для відправника посилки, так і для її отримувача, оскільки потребують збору додаткових даних про клієнта-отримувача на випадок його відмови від посилки та скасування фіскальної операції.

Вказані особливості поки не стосуються традиційного способу оплати за замовлення на поточний рахунок підприємств і підприємців. Не буде проблем і з самовивозами замовлень, коли фіскальний чек обов’язково надається покупцеві в момент розрахунку. Ці способи платежів залишаються без змін.

В очікуванні додаткових роз’яснень, що приберуть розбіжність між Законом та рекомендованою практикою його застосування, змушені повідомити про призупинення надання послуг «Післяплата» та «Контроль оплати».

Окрім того, мусимо визнати, що за останній рік критично зросла кількість випадків, коли клієнти замовляли посилки з післяплатою, а потім навіть не приходили за ними, більш того, не відповідали на наші дзвінки для з’ясування обставин.

Сподіваємося, що найближчим часом рішення, яких не вистачає для роботи послуг післяплати будуть прийняті як державними органами, так і поштовими операторами. Тоді ми зможемо повернути цю послугу для сумлінних клієнтів.