Адрес: Украина, Днепр
Мобильный: (097) 238-12-74 (интернет-магазин, Киевстар)
Мобильный: (095) 933-15-48 (интернет-магазин, МТС)
Мобильный: (050) 980-49-41 (магазин в Днепре на Поля, 66 - МТС)
Мобильный: (067) 255-57-10 (магазин в Днепре на Поля, 66 - КС)
Email: tricolad@ukr.net
Главная Оплата и доставка

Оплата и доставка



      Принимаем в работу заказы, которые были оформлены на сайте
(выбраны товары, заполнены данные получателя для обратной связи и отправки). Указывать ФИО, мейл, телефон, город отправки, перевозчика и номер склада обязательно.

По телефону заказы не принимаем. Минимальная сумма заказа - 200 грн.

Отправка заявки на обработку через интернет-корзину происходит только после того, как вы выберете товары и нажмёте кнопку "Оформить заказ". До этого момента количество товаров в корзине можно изменять.

Регистрация на сайте даёт возможность просматривать историю своих заказов, сохранять товары в корзину, не оформляя заказ сразу, постепенно формируя его.

После получения заявки, мы свяжемся с вами, чтобы выяснить детали заказа и уточнить реквизиты для оплаты и отправки товара. 

Мы обрабатываем заявки в порядке очереди, поэтому ответный звонок может поступить с задержкой. К сожалению, мы не пользуемся услугами колл-центра, но это решение позволяет нам сохранять разумные цены.

Способы оплаты:

По договору - для организаций.

Наличными - для ФЛ:

  • при получении товара в точке выдачи (Днепропетровск, пр. Кирова, 66);

  • оплата наложенным платежом при получении посылки в почтовом отделении (за обратную доставку денег платит покупатель).


Банковский перевод (предоплата 100%) - для ФЛ:

  • через кассу любого банка переводом;

  • через сервис интернет-банка (например, Приват24).

 

Комиссию банка оплачивает пользователь услуги, т.е. покупатель. E-mail или SMS с номером банковской карты, на которую необходимо будет перечислить деньги, отправляем после согласования деталей заказа.

После полной оплаты заказа, во избежание путаницы, убедительно просим отправить нам SMS, в котором необходимо указать фамилию заказчика или номер заказа, сумму и время перевода.

 

Способы доставки:

Отправляем посылки в любую точку Украины, где работают транспортные компании, с которыми мы сотрудничаем (см. ниже).

Заказы отправляются на следующий день после полной оплаты и получения уведомления об оплате в SMS. Отсрочки возможны, если для формирования заказа необходима дополнительная поставка товара со склада компании.

Перед праздниками возможны задержки в отправках, поэтому просим заранее побеспокоиться о закупке. 
Заказы с наложенным платежом отправляются на следующий день после согласования заказа с оператором или после поступления недостающих позиций со склада.

     После отправки заказа мы вышлем вам номер товаро-транспортной накладной на указанный в вашей заявке е-мейл. Дополнительно, транспортные компании рассылают уведомления о прибытии груза в отделение (чаще всего, это SMS-рассылка).


Транспортные компании, с которыми мы работаем:

  • Новая почта - ежедневные отправки из Днепропетровска, рекомендуем выбирать эту компанию;

  • Ин-тайм - отправляем один раз в неделю, по мере накопления посылок;

  • Деливери - для крупных посылок, отправляем раз в неделю (ср-чтв);

  • Міст-Експрес - отправляем раз в неделю (ср-чтв).

 

При получении посылки от перевозчика обязательно проверяйте наличие и целостность содержимого не  выходя из отделения. В случае недостачи, отсутствия или повреждения заявленного содержимого обращайтесь к отправителю (телефоны указаны в декларации). Претензии по поводу повреждения содержимого посылки не рассматриваются если осмотр  произведен за пределами отделения перевозчика. 

Внимание! В страны и на территории, которые находятся в состоянии конфликта с Украиной, посылки не отправляем.


Забрать заказ самовывозом можно по адресу:

Днепропетровск, пр. Кирова, дом № 66, магазин "Триколад"

(остановка "Комбинат "Игрушки", рядом с ПриватБанком)

с понедельника по пятницу - открываемся для розничных покупателей в 9:30, закрываемся в 19:00

в субботу работаем с 9:30 до 17:00;

выходной день - воскресенье


Координаты для навигатора - 48°26'46.1"N 35°01'06.0"E