«Наложка» R.I.P.!

Уважаемые клиенты!

В пятницу 11 августа 2023 года пресс-служба Государственной налоговой службы Украины опубликовала разъяснение "Об особенностях осуществления расчетов при продаже товаров в сети интернет с использованием служб доставки".
По логике документа интернет-магазины должны фискализировать безналичные операции даже когда получают деньги на свои безналичные текущие счета и платят соответствующие налоги с этих зачислений (а именно так работала услуга "Наложенный платеж / Контроль оплаты" от "Новой Почты").

Это означает, что услуги "Наложенный платеж" и "Контроль оплаты" теряют свой экономический смысл и удобство как для отправителя посылки, так и для ее получателя, поскольку требуют сбора дополнительных данных о клиенте-получателе на случай его отказа от посылки и отмены фискальной операции.

Указанные особенности пока не касаются традиционного способа оплаты за заказ на текущий счет предприятий и предпринимателей. Не будет проблем и с самовывозом заказов, когда фискальный чек обязательно предоставляется покупателю в момент расчета. Эти способы платежей остаются без изменений.

В ожидании дополнительных разъяснений, которые уберут расхождение между Законом и рекомендованной практикой его применения, вынуждены сообщить о приостановлении предоставления услуг "Наложенный платеж" и "Контроль оплаты".

Кроме того, должны признать, что за последний год критически возросло количество случаев, когда клиенты заказывали посылки с наложенным платежом, а потом даже не приходили за ними, более того, не отвечали на наши звонки для выяснения обстоятельств.

Надеемся, что в ближайшее время недостающие решения для работы услуг наложенного платежа будут приняты как государственными органами, так и почтовыми операторами. Тогда мы сможем вернуть эту услугу для добросовестных клиентов.